Настройка · 7 минут
Подключение принтера Rongta в Windows
Пошаговая первичная установка: выбор интерфейса, драйвер, порт, тестовая печать и базовая диагностика.
Уточните модель и интерфейс
Проверьте точное обозначение модели на шильдике и способ подключения: USB, Ethernet, Wi‑Fi, Bluetooth или RS‑232. Драйвер и порт должны соответствовать конкретной модификации.
Установите официальный драйвер
Скачайте драйвер из официального раздела Rongta, распакуйте архив и запустите установщик от имени администратора. Подключайте USB-кабель тогда, когда это предложит мастер установки.
Настройте порт
Для USB выберите созданный USB-порт. Для Ethernet назначьте устройству постоянный IP-адрес и создайте Standard TCP/IP Port. Не используйте динамический адрес для рабочего кассового узла.
Задайте формат носителя
В свойствах печати выберите ширину бумаги или этикетки, ориентацию, плотность и скорость. Для чекового принтера проверьте 58 или 80 мм; для этикеточного — фактический размер макета.
Выполните тест
Напечатайте тестовую страницу Windows и затем тест из рабочего приложения. Успешный системный тест подтверждает связь, но не гарантирует правильные команды POS или WMS.
Частые вопросы
Что ещё важно учесть
Windows видит принтер, но печати нет. Что проверить?
Проверьте выбранный порт, очередь печати, состояние «Автономная работа» и соответствие драйвера модели. Для сетевого устройства проверьте доступность IP-адреса.
Можно использовать универсальный драйвер?
Иногда можно, но для автоотрезчика, открытия денежного ящика, датчиков и специальных форматов лучше использовать драйвер конкретной серии.
Порядок настройки зависит от модели, модификации и версии программного обеспечения. Если потребуется помощь, инженер SoftTech уточнит параметры и предложит безопасный порядок действий.